7h77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 7h77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে আইনগত চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা
- ২. যোগ্যতা ও বয়সের সীমাবদ্ধতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
- ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৬. গেমপ্লে এবং বেটিং নিয়মাবলী
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ৯. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৩. যোগাযোগ ও সহায়তা
১ সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা
7h77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই "নিয়ম ও শর্তাবলী" দলিলটি 7h77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী 7h77 ওয়েবসাইট (https://7h77.lat), মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। 7h77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
১.১ পরিষেবার পরিধি
7h77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
- অনলাইন স্লট গেম এবং ভার্চুয়াল ক্যাসিনো গেমস
- লাইভ ক্যাসিনো — রিয়েল-টাইম ডিলারের সাথে গেম
- ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং
- ফিশিং গেম এবং আর্কেড ক্যাটাগরি
- bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন
- ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি সহায়তা পরিষেবা
২ যোগ্যতা ও বয়সের সীমাবদ্ধতা
বয়সের সীমা
7h77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
7h77 মূলত বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে তার নিজের।
পরিচয় যাচাই
7h77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারে। সত্যিকারের এবং সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
7h77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
- নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক এবং সত্য হতে হবে
- বর্তমানে 7h77 থেকে নিষিদ্ধ নন এমন হতে হবে
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
7h77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কঠোরভাবে মেনে চলুন:
- লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, ওটিপি) কারো সাথে শেয়ার করবেন না
- একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 7h77 সহায়তা দলকে জানান
অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 7h77 দায়ী থাকবে না, যদি এটি ব্যবহারকারীর অবহেলার ফলে হয়।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
7h77 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। 7h77 নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
7h77 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে সহজ ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করে। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
| বিষয় | জমা (Deposit) | উত্তোলন (Withdrawal) |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন পরিমাণ | ৳৫০০ | ৳৮০০ |
| প্রক্রিয়াকরণের সময় | তাৎক্ষণিক | সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে |
| উপলব্ধ পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার | bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT) | বাংলাদেশি টাকা (BDT) |
৪.১ জমার শর্তাবলী
- জমা করা অর্থ আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ
- bKash, Nagad বা Rocket-এ যে নম্বর রেজিস্টার্ড, সেই নম্বর থেকেই লেনদেন করুন
- ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, BRAC Bank সহ যেকোনো তফসিলি ব্যাংক ব্যবহার করা যাবে
- সন্দেহজনক জমা 7h77 তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে জমা প্রত্যাখ্যান করতে পারে
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে সমস্ত বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- উত্তোলন কেবল সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে
- সাধারণ অবস্থায় উত্তোলন ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন সময় বেশি লাগতে পারে
- 7h77 জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখে
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
7h77 নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ হিসেবে: যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। আবার যদি ৳১০,০০০ জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পেয়ে মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। 7h77-এর ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ, এবং এটি কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (জমা + বোনাস একসাথে নয়)।
উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে ওয়েজারিং শর্ত হবে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ বেট করা। এই পরিমাণ বেট সম্পন্ন হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৫.৩ বোনাস নিয়ম
- প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য
- বোনাস সক্রিয় থাকলে শুধুমাত্র বোনাস ব্যালেন্স থেকে বেট করা যাবে না — আসল অর্থ এবং বোনাস পরিমাণের সম্মিলিত ব্যবহার প্রযোজ্য
- একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা দুইবার নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
- 7h77 যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
- বোনাস জালিয়াতির প্রমাণ পেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 7h77-এ তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে VIP স্তর নির্ধারিত হয় এবং উচ্চতর স্তরে উত্তরণ ঘটে।
৬ গেমপ্লে এবং বেটিং নিয়মাবলী
৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
7h77 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ন্যায্য এবং অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে। গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi-সহ আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা তৈরি।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 7h77 দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, 7h77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করতে এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই পরিস্থিতিতে 7h77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্ট), ফুটবল (FIFA সহ বিভিন্ন লিগ), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেট করার সুযোগ রয়েছে। বেটিং মার্কেট বন্ধ হওয়ার পর কোনো বেট গ্রহণযোগ্য নয়। ঘোষিত অডস পরিবর্তনের আগে স্থাপিত বেট প্রভাবিত হবে না।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
7h77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ উপায়ে সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা বারবার গ্রহণ করা
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকানোর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা
- 7h77-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যারের দুর্বলতা কাজে লাগানো বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর পরিচয় তথ্য প্রদান করা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা
- সিন্ডিকেট বেটিং বা কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ)
- 7h77-এর অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপব্যবহার করা
৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
7h77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণের বিস্তারিত নীতি আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
7h77 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
- আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
- সহায়তা পরিষেবা প্রদান
- জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
- প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন
৮.২ তথ্য শেয়ারিং নীতি
7h77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশের ক্ষেত্রে
- জালিয়াতি তদন্তের জন্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে
৮.৩ কুকি নীতি
7h77 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
7h77 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকা নির্বাহের উপায় নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই এবং যারা গেমিং সমস্যায় ভুগছেন তাদের সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
7h77 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৯.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সরঞ্জাম
- জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
- সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত বিরতিতে মনে করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা
- স্ব-বাদ (Self-Exclusion): অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা
৯.২ সহায়তা পরিষেবা
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় ভুগছেন, অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 7h77-এর সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং [email protected] ইমেইলে পাওয়া যায়।
মনে রাখবেন: ২১+ বয়সের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে সমস্ত চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০.২ 7h77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
7h77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ
- মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সন্দেহ বা প্রমাণ
- পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
১০.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর
ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে, অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উত্তোলন করা যাবে। জালিয়াতির ক্ষেত্রে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
7h77 তার প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিচালনা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 7h77-এর দায় সীমাবদ্ধ:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস
- ব্যবহারকারীর নিজ দেশের স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট আইনি সমস্যা
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা ফোর্স ম্যাজেউরের কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
7h77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে পরিবর্তনের নোটিশ পাঠানো হবে
- ওয়েবসাইটে আপডেটেড শর্তাবলী প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর তারিখ উল্লেখ করা হবে
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে
আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব আপনার।
১২.১ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। উভয় সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 7h77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট
সরাসরি ও তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য 7h77 প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট বিভাগে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা
বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠানোর জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন:
[email protected]
আরও তথ্যের জন্য আমাদের অন্যান্য সহায়ক পাতাগুলো দেখুন:
- সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ) — সবচেয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর
- গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়
- দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ গেমিং সরঞ্জাম ও সহায়তা
- আমাদের সম্পর্কে — 7h77 সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 7h77-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। 7h77 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে বা গেম খেলে আপনি এই সমস্ত শর্তে আপনার সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নে আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।